معك طوال عمر المنتج.

تتمتع السيفونات المخفية بضمان لمدة 5 سنوات، فيما تتمتع أغطية مقاعد المراحيض ومكائن الطرد والعوامات وخزانات الطرد البلاستيكية ولوحات الطرد بضمان لمدة سنتين (2). يُباع كل منتج مع شهادة ضمان معتمدة من وزارة الصناعة والتجارة في الجمهورية التركية؛ وتوضح العلامات والمستندات في صفحة المنتج مدة ضمان الطراز. تسري هذه الأحكام في تركيا.

تتوفر مراكز خدمة معتمدة ونقاط بيع في 49 ولاية تركية للتركيب والصيانة والأعطال. اختر ولايتك في صفحة الموزعين ومراكز الخدمة المعتمدة لعرض عنوان أقرب نقطة إليك ورقم هاتفها.

نعم. ولأننا نصنع جميع مكونات منتجاتنا في منشأتنا، تتوفر قطع الغيار والدعم الفني طوال عمر المنتج. للحصول على قطع الغيار، يمكنك التواصل مع مركز الخدمة المعتمد لدينا أو معنا عبر نموذج التواصل.

يجري الإنتاج ضمن نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015. تحمل السيفونات المخفية والعوامات شهادة KIWA (هولندا)، وتحمل السيفونات المخفية شهادة NF 076 وأغطية مقاعد المراحيض شهادة NF 240 (فرنسا)؛ كما تتوفر شهادتا معهد المواصفات التركي TS EN 14055 وTS EN 14124 وإقرار المطابقة CE. يمكن تحميل النسخ المحدّثة من الشهادات من صفحة المستندات.

نعم. تخضع منتجاتنا لأحكام القانون التركي رقم 6502 بشأن حماية المستهلك؛ ويمكن تحميل النص الكامل للقانون (باللغة التركية) من قسم قانون حماية المستهلك في هذه الصفحة. تسري هذه الأحكام في تركيا.

تُدرج تعليمات التركيب والرسومات الفنية الخاصة بكل طراز في قسم المستندات بصفحة المنتج؛ وتتوفر جميع الأدلة المزوّدة بالأبعاد في صفحة المستندات.